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服务支持

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服务承诺

   为不断提高本公司产品质量,为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良变压器产品,提供客户满意的售前、售中和售后服务,我公司郑重承诺:

  1、订货前向客户提供一般性产品说明资料:变压器说明书、变压器报价单、变压器产品样本资料、相关资质证明等,让客户充分了解我司产品特点。

  2、在技术协议签订后,向客户提供总装图、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料等。

  3、免费为客户培训变压器日常维护、保养技术人员。

  4、保证在变压器制造过程中,所有工艺、变压器配件、试验等均符合国家标准的规定。

  5、可根据客户要求派技术人员到安装现场,指导关键部位、工序、变压器零件的安装,现场调试,配合用户进行产品质量检查。

  6、安装调试技术交底后,交接全部零配件。

  7、变压器产品试运行期间,如出现任何问题,负责派技术人员第一时间到现场服务。

  8、变压器产品质保期内,实行三包,出现质量问题无偿服务。

  9、投运后定期回访客户。

  10、终身保修,质保期后只收材料工本费。

  免责申明:

  下列情况,不属于公司免费维修更换的范围:

  使用、维护、保管不当造成的损坏;
 
  因电网故障造成的设备损坏;

  因不可抗拒的力量造成的设备损坏;

  非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。

  向广大用户郑重承诺:全省范围内24小时上门服务,所售变压器产品五年保修,终身服务。

地 址:洛阳市洛龙区建业·左岸国际50#-806     电 话:0379-65877077     传 真:0379-65877076

厂 址:洛阳·伊川伊龙大桥东南500米     电 话:0379-69558878     传 真:0379-69558258

销售热线:4000379007 13837920656 18638881966 18638882966     邮 箱:[email protected]    【后台登陆】

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